YeeepA
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Häufig gestellte Fragen
Was passiert bei Produktionsfehlern oder beschädigter Ware?
Bei Produktionsfehlern oder beschädigter Ware kontaktiere uns sofort mit Fotos. Wir ersetzen das Produkt kostenlos oder erstatten dir den Kaufpreis – ganz nach Wunsch und Möglichkeit.
Was kann ich tun, wenn die Größe nicht passt?
Kein Problem! Kontaktiere uns innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt für einen Umtausch oder verschenk dein Produkt einfach weiter und bestelle neu! Wir helfen dir gerne, die richtige Größe zu finden.
Wie verfolge ich meine Bestellung?
Nach dem Versand erhältst du eine E-Mail mit einem Tracking-Link. Damit kannst du dein Paket in Echtzeit verfolgen und siehst genau, wo es sich gerade befindet.
Wie kann ich euch kontaktieren?
Du erreichst uns per E-Mail unter support@yeeepa.de oder über unser Kontaktformular auf der Website. Wir antworten normalerweise innerhalb von 24-48 Stunden.
Wie haltbar sind Print und Stickerei?
Unser Direktdruck und unsere Premium-Stickerei sind sehr haltbar. Bei richtiger Pflege (30°C waschen, nicht über Print/Stick bügeln) halten sie lange. Die Farben verblassen nicht und die Stickerei bleibt stabil. Bei Problemen oder Kritik melde dich gerne!
Welche Materialien verwendet ihr?
Wir verwenden hochwertige Baumwoll-Mischgewebe (z.B. 100% Baumwolle oder Baumwolle/Polyester-Mix) für optimale Qualität und Langlebigkeit. Die genauen Materialien findest du in der Produktbeschreibung jedes Artikels.
Wie hoch sind die Versandkosten?
Versandkosten betragen 4,90€ bzw. 7,90€ für Expressversand. Ab einem Bestellwert von 80€ versenden wir kostenlos!
Bekomme ich eine Sendungsverfolgung?
Ja! Sobald deine Bestellung versendet wird, erhältst du eine E-Mail mit einem Tracking-Link. So kannst du dein Paket jederzeit verfolgen.
Wie lange dauert die Lieferung?
Deine Bestellung wird in Lettland produziert (2-7 Werktage) und dann zu dir versendet (3-7 Tage nach Deutschland). Insgesamt ca. 5-14 Werktage.
Wie werden die Produkte hergestellt?
Wir nutzen Print-on-Demand in Lettland. T-Shirts erhalten einen hochwertigen Direktdruck, Hoodies kombinieren Premium-Stickerei mit Druck für maximale Haltbarkeit. Jedes Produkt wird erst nach deiner Bestellung produziert – nachhaltig und individuell.
Wie fällt die Kleidung aus?
Unsere Produkte fallen normal aus. Schau in die Größentabelle des jeweiligen Produktes und achte auf die Größenhinweise des Models, um die passenden Maße für dich zu finden.
Kann ich Produkte zurückgeben oder umtauschen?
Ja, du hast 14 Tage Rückgaberecht nach deutschem Recht. Bei falscher Größe kontaktiere uns für einen Umtausch. Versandkosten für Rückgaben trägt der Kunde, es sei denn, es liegt ein Fehler unsererseits vor.
Wie pflege ich meine YeeepA Kleidung?
Waschen: 30°C auf links waschen, nicht bleichen. Trocknen: Lufttrocknen empfohlen. Bügeln: Bei niedriger Temperatur bügeln, aber NICHT über den Print oder die Stickerei fahren, um diese zu schützen.
Welche Zahlungsmethoden akzeptiert ihr?
Wir akzeptieren alle gängigen Zahlungsmethoden: Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Klarna und Apple Pay. Deine Zahlung ist sicher verschlüsselt.
Premium Qualität
Hochwertige Materialien, die sich so gut anfühlen wie sie aussehen.
DE Versand
Deutschlandweiter Versand – schnell, sicher, direkt zu dir
Nachhaltig produziert
Print-on-demand – kein Overstock, kein Waste.